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Global IT Operations Manager (H/F) - 92/remote

# 8272
Levallois-Perret
LOGISTIC
5 mois (à partir de 29 nov.)
Temps plein
#IT Governance#ITIL
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Contexte

Vous avez pour principales missions, la continuité et la qualité de service IT et l’implémentation des logiques DevOps au sein des Operations IT.

Mission

  • Vous gérez l'activité de différentes équipes de support applicatif et infrastructure appartenant au périmètre Transport / Supply Chain, et vous êtes garant du déploiement de préconisations de sécurité IT.
  • Vous avez un rôle global sur les 3 zones géographiques : Asie Pacifique, Europe et Amériques.
  • Vous supervisez la performance globale de chaque géographie et garantissez la continuité par la méthode ITIL
  • Vous menez les changements des process, l’automatisation des activités et promouvez la formation et le développement des collaborateurs pour améliorer l’efficacité des équipes.
  • Avec les autres équipes IT , vous coordonnez la gestion du changement : maitrise de la solution par les équipes, évaluation du risque et des tests de non régression, communication sur les mises en production.
  • Vous construisez une base de knowledge management. Vous réalisez un reporting régulier auprès des différents fonctions métier et IT.
  • Vous êtes moteur de la transformation des activités vers un modèle DevOps pour améliorer la stabilité et la maitrise des solutions.

Profil recherché

  • De formation supérieure, vous possédez une solide expérience dans le management et le delivery d'activités de support d'applications métier et d’infrastructure (workstation/network/site mgt).
  • Vous êtes certifié ITIL et vous connaissez profondément les outils de ITSM , comme ServiceNow.
  • Vous avez de préférence une expérience dans les secteurs du Transport et/ou de la Supply Chain.
  • Doté de bonnes capacités d'analyse, vous faites preuve de leadership, d'autonomie et d'une réelle aptitude à prendre des décisions.
  • Vous connaissez les solutions DevOps (supervision, hypervision, automation) et vous avez déjà menez la transformation des IT Operations dans ce périmètre.
  • Anglais courant

Avantages

Démarrage ASAP

Durée 6 mois renouvelables

Localisation 92, 3 jours sur site et 2 jours en remote

Marie Gauthier

Talent Community Specialist

ERP Supply Chain

+33 9 80 09 14 30

mgauthier@club-freelance.com

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Marie

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+33980091430

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