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Product Owner (H/F) 75-69-59

# 7890
Roubaix
Non précisé
11 mois (à partir de 02 nov.)
Temps plein
#Project management & Agile Coaching#Linux#Windows
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Contexte

  • Positionné face à l’ensemble des employés de l'entreprise, le Product Owner fera partie intégrante de la Squad Contact-Center & Collaboration. Il sera en charge du recueil du besoin (AMOA), de la conception fonctionnelle macro et micro avec les développeurs et les key users.
  • Il animera une communauté de Key Users afin de formaliser les besoins, mais aussi de créer une dynamique collective autour des usages de la solution, et la communication associée.
  • Le PO présentera de manière régulière les nouveautés ainsi que des conseils au travers de différents canaux de communication (Webinaire, Mail, Video, Formation …).

Mission

La mission comprend ainsi 5 axes :

  • Opérationnel : travaux de PO sur chaque release, priorisation des besoin et découpage en epics / story avec l'équipe de développement.
  • Stratégique : identification, formalisation et partage de la vision et évolution du produit et des usages
  • Organisationnel : Transformation agile du Squad.
  • Fonctionnelle : participation à la définition des besoins, animation et communication de la roadmap et des évolutions. Montée en maturité des utilisateurs sur l’utilisation et appropriation des outils.
  • Gouvernance : mise en place de la gestion de produits et des versions par plateforme.

Objectifs

Les objectifs de la mission sont :

  • S’assurer que l’ensemble des key user sont identifiés et cartographiés
  • Mise en place d'une communauté et de l'animation associée
  • Mise en place d’un process de recueil des besoins et évaluation de leur pertinence, et de leur priorisation avec les key users.
  • S’assurer que l’élaboration d’une vision produit / release s’inscrit toujours dans une optique globale et « bird eye » des process métiers
  • S’assurer que les releases priorisent la valeur métier la plus forte
  • S’assurer de la qualité de ce qui est livré, ainsi que de l’accompagnement client (formation, documentation …)
  • Implémenter un suivi de la satisfaction client
  • Mettre en place la gestion (process, KPI) sur les usages des outils
  • Participer à l’évolution de la plate forme et des outils collaboratifs.

Livrables

Les tâches identifiées pour la mission sont les suivantes :

  • Identifier les Key Users
  • Définir les canaux de communications
  • Mettre en place le standard de communication de la roadmap et des évolutions.
  • Animer la communication au travers de workshop, webinaire, formation …
  • Participer au support vis-à-vis des différents canaux de communication.
  • Participation aux tests métiers
  • Formaliser documentations utilisateurs, demandes, méthodes, processus et tests
  • Mettre en place la gestion du portefeuille projet et les KPI associés
  • Mettre en place un reporting sur l’usage des outils et le suivi de ces utilisations.

A noter qu’elles sont non exhaustives et pourront être amendées en cours de mission.

Résultats attendus et / ou livrables avec échéancier si besoin :

  • Comptes rendus hebdomadaires d’activités
  • Avancement et macro planning des chantiers confiés : sprints, releases, études…
  • Documentations et livrables requis par l’activité opérationnelle de la mission : CR workshop, contenu releases

Profil recherché

En plus d’être capable de prendre le recul nécessaire pour la bonne compréhension des enjeux business et techniques inhérents à la mission de l’équipe produit ce qui nous plairait chez vous, c’est : un diplôme Bac+4/5 d’une école d’ingénieurs ou 3e cycle équivalent, une expérience d’au moins 8 ans sur un poste similaire idéalement dans le domaine des logiciels BtoB, et un très bon niveau d’Anglais orale et écrit.

Avantages

Mission longue visibilité d'un an, dans un grand groupe avec un contexte technique enrichissant. Possibilité de rebond et TJM en corrélation avec le marché. Télétravail envisageable.

Raphaël Moyet

Talent Community Specialist

+33 1 87 65 22 50

rmoyet@club-freelance.com

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Raphaël

Talent Acquisition Specialist

rmoyet@club-freelance.com

33 1 87 65 22 50

Je suis Talent Acquisition Specialist, n'hésitez pas à me contacter pour rejoindre ma Communauté !

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