Administrateur Jira : Fiche métier

Jira est une plateforme multifonction développé par Atlassian, qui facilite la gestion de projets de développement et de projets Agile. En effet, il s’agit d’un logiciel de suivi qui permet la définition de tâches, l’identification des blocages et le partage des informations avec le reste de l’équipe. Cet outil s’adapte spécifiquement aux besoins des équipes qui travaillent en Scrum ou Kanban. L’Administrateur Jira est ainsi un expert de cet outil.

Dans le cadre du développement d’un projet de logiciel ou d’application, l’administrateur intervient de manière transversale, pour gérer les demandes, remonter des tickets d’anomalie, valider des workflows, etc.

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1. Le métier d’Administrateur Jira

Au sein d’une équipe informatique, il se charge de réaliser l’administration des projets Jira. Il assure ainsi une utilisation optimale de l’outil, tout en garantissant une assistance technique.

1.1. Analyser et évaluer les spécifications techniques

Jira est un outil complet, qui s’inscrit dans la structure complexe du système d’information d’une entreprise. Ainsi, dans un premier temps, le travail de l’Administrateur Jira consiste à l’analyse de la situation globale du SI et de l’organisation des équipes. Cette analyse permet de faire des propositions cohérentes avec les besoins opérationnels du projet.

1.2. Déploiement et paramétrage de l’outil

Ensuite, l’Administrateur est chargé d’implémenter les évolutions validées en amont par la cellule d’administration fonctionnelle. Ainsi, il travaille généralement sur des rapports en language JQL (Jira Query Language). Il doit créer des flux de travaux et des formulaires.

1.3. Documentation et accompagnement les projets de migration

L’Adminstrateur doit rédiger, mettre à jour et publier la documentation traitant de l’utilisation efficiente des outils, pratiques et procédures. Il est également de son devoir de dispenser l’accompagnement et l’encadrement requis aux équipes de développement. De manière à ainsi assurer une utilisation saine des outils et un respect des process définis.

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2. Compétences requises

2.1. Un esprit d’initiative

L’Administrateur Jira doit être moteur dans l’évolution de l’usage des outils, dans une démarche d’amélioration continue. Les services informatiques ont besoin de collaborateurs qui vont de l’avant seuls pour anticiper les problèmes mais surtout trouver des solutions pour les résoudre.

2.2. De grandes qualités pédagogiques

L’Administrateur Jira doit être capable d’échanger de manière pédagogue avec le reste des équipes. Ainsi, il doit pouvoir s’adapter aux différentes situations rencontrées et à ses différents interlocuteurs. Il doit également être capable de présenter le projet, de convaincre et de conduire l’équipe vers un objectif commun.

2.3. Une bonne maîtrise technique

Ce métier nécessite bien évidemment une connaissance approfondie de Jira, mais également une maîtrise des méthodologies de gestion de projet Agiles. La connaissance du langage JQL et des outils comme Script Runner (scripts en langage Groovy), Bitbucket, Team calendars, ou All-in-One Reports est requise.

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3. Salaire de l’Administrateur Jira

Le taux journalier moyen d’un Administrateur Jira se situe en moyenne entre 400 et 800€ selon le niveau d’expérience.

Les salaires des administrateurs Jira en CDI peuvent également varier considérablement selon l’expérience, le niveau de compétence, l’emplacement géographique, la taille de l’entreprise etc.

Cependant, pour vous donner une idée générale, voici une fourchette de salaires à titre indicatif :

• Junior : Le salaire d’un administrateur Jira junior peut varier entre 30 000 € et 45 000 € par an.
• Intermédiaire : Pour un consultant avec une expérience intermédiaire, le salaire peut se situer entre 45 000 € et 65 000 € par an.
• Senior : Les administrateurs Jira seniors ayant une expérience étendue et une expertise approfondie peuvent s’attendre à un salaire allant de 65 000 € à 90 000 € par an, voire plus.

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4. Formation d’Administrateur Jira

Pour devenir Administrateur Jira, il est souvent demandé de disposer au minimum d’un niveau Baccalauréat en gestion de l’information et des systèmes, en gestion de l’information numérique ou dans une discipline appropriée.

Mais notez que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes, telle que la détention de la Certification Scrum Master, peuvent être considérées.

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